Domande Frequenti
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Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni standard in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email.
Come posso effettuare un reso?
Puoi restituire qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che il prodotto sia nelle condizioni originali con cartellino attaccato e compila il modulo nella sezione Resi.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento alla consegna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta.
I prodotti sono originali?
Assolutamente sì. DirectaShop collabora direttamente con i brand e i distributori ufficiali per garantirti l'autenticità di ogni capo presente in catalogo.
È possibile modificare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, possiamo procedere alla modifica. Ti preghiamo di contattare il servizio clienti il prima possibile.